Como podemos ajudar?
O CMSKite é feito por uma equipe pequena, e uma pessoa lê cada mensagem. Escolha o jeito que preferir.
Escreva para nós
Para qualquer coisa: uma dúvida, um bug, cobrança ou seus dados. Escreva do endereço com o qual você entra, para acharmos sua conta.
cmskite.com@gmail.comMande mensagem pelo app
No app do CMSKite, abra Gerenciar, depois Ajuda e suporte, depois Mandar mensagem para a equipe. As respostas chegam na mesma conversa.
iPhone e AndroidAgende uma chamada de configuração grátis
Dez minutos com a gente para colocar o blog no seu site ou para guiar seu desenvolvedor.
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Perguntas comuns
Como eu entro?
Com sua conta do Google, ou com a Apple no iPhone. Não há senha separada. O mesmo botão cria sua conta na primeira vez.
Como adiciono o blog ao meu site?
Seu desenvolvedor, ou um assistente de código com IA, conecta seu site uma vez seguindo o início rápido. Depois disso você escreve e publica pelo painel ou pelo app, e os posts aparecem no seu site. Se preferir que a gente ajude, agende a chamada de configuração grátis acima.
Meus posts não aparecem no meu site
Abra seu projeto e veja a Saúde da integração (no app: Gerenciar, depois Saúde da integração). Ela verifica se o site tem uma chave de API, se a chave foi usada, se as visualizações estão sendo registradas e quais domínios são permitidos, e diz o que corrigir. Se tudo parecer certo e os posts ainda não aparecerem, mande por e-mail o endereço da página.
Como excluo minha conta?
No app: abra Gerenciar, toque no seu nome em Você, depois em Excluir minha conta e digite seu e-mail para confirmar. Isso exclui sua conta e todos os espaços de trabalho que você possui, com seus projetos, posts e chaves de API; os espaços em que você entrou permanecem, e você sai deles. Não dá para desfazer. Você também pode pedir por e-mail, do endereço com o qual entra, e nós excluímos para você.
Posso receber uma cópia dos meus dados ou pedir que sejam excluídos?
Sim. Escreva do endereço com o qual você entra e responderemos em até 30 dias, como diz a política de privacidade. Você pode excluir posts e projetos individuais por conta própria a qualquer momento.
Como funcionam os planos e a cobrança?
O plano grátis não pede cartão e não expira. Para passar a um plano pago, abra Plano no painel. Veja os preços para saber o que cada plano inclui. Para uma fatura ou dúvida de pagamento, escreva para nós.
Encontrei um problema de segurança
Escreva para cmskite.com@gmail.com com “Relato de segurança” no assunto e os passos para reproduzir. Não divulgue publicamente enquanto corrigimos.







